Regulamin Promocji MUSCAT20

Obowiązuje od 20.05.2026 r. do 20.06.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem promocji „MUSCAT20" (dalej: „Promocja") jest NINE STUDIO, NIP: 7221624292, REGON: 363827646, prowadzące sklep internetowy pod adresem luna-stories.pl (dalej: „Sklep" / „Organizator").
2. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa warunki, zasady oraz czas trwania Promocji, jak również tryb postępowania reklamacyjnego.
3. Promocja prowadzona jest wyłącznie w Sklepie internetowym Organizatora.

§2. Czas trwania Promocji

1. Promocja obowiązuje od dnia 20 maja 2026 r. od godz. 00:01 do dnia 20 czerwca 2026 r. do godz. 23:59 włącznie.
2. O objęciu zamówienia Promocją decyduje moment jego skutecznego złożenia w Sklepie, tj. potwierdzenia koszyka wraz z wyborem sposobu płatności i dostawy. Zamówienia złożone po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1, nie są objęte Promocją – również w sytuacji, gdy produkty zostały dodane do koszyka jeszcze w trakcie jej trwania.

§3. Warunki Promocji

1. W ramach Promocji Klient otrzymuje rabat w wysokości 20% (dwadzieścia procent) na cały asortyment dostępny w Sklepie.
2. Rabat naliczany jest od aktualnie obowiązujących cen produktów prezentowanych w Sklepie w momencie składania zamówienia.
3. Rabat aktywowany jest poprzez wpisanie przez Klienta kodu rabatowego MUSCAT20 w odpowiednim polu w koszyku zamówienia. Po prawidłowym wpisaniu kodu rabat naliczany jest na łączną wartość zamówionych produktów.
4. Promocja obejmuje wyłącznie cenę produktów. Rabat nie obejmuje kosztów dostawy, kosztów obsługi płatności ani opcji dodatkowych wycenianych odrębnie (np. opakowanie prezentowe, grawer).

§4. Wyłączenia i łączenie rabatów

1. Promocja nie łączy się z innymi akcjami promocyjnymi, rabatami, kodami rabatowymi, programami lojalnościowymi ani indywidualnymi rabatami przyznanymi Klientowi prowadzonymi przez Organizatora w czasie trwania Promocji.
2. W przypadku, gdy w Sklepie obowiązują równolegle inne akcje promocyjne, Klient ma prawo wybrać korzystniejszy dla siebie rabat — na dane zamówienie zastosowanie znajduje wyłącznie jeden rabat.
3. Promocja nie obejmuje zamówień złożonych przed datą jej rozpoczęcia ani zamówień objętych odrębnymi ustaleniami handlowymi (np. współpraca B2B, zamówienia hurtowe, indywidualne wyceny).

§5. Zwroty i reklamacje

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej w ramach Promocji na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu oraz w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. W przypadku zwrotu produktu zakupionego w Promocji, Organizator zwraca Klientowi kwotę faktycznie zapłaconą za produkt, tj. cenę po uwzględnieniu rabatu.
3. Reklamacje dotyczące Promocji można składać na adres e-mail: sklep@luna-stories.pl lub pisemnie na adres siedziby Organizatora. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis zastrzeżeń. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§6. Postanowienia końcowe

1. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu luna-stories oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2. Udział w Promocji jest dobrowolny i oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin dostępny jest w Sklepie przez cały czas trwania Promocji.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu wyłącznie z ważnych przyczyn, z poszanowaniem praw nabytych Klientów. Zmiany nie obejmują zamówień złożonych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu.